2012年5月25日下午，管理系在六号多媒体教室召开了清园顶岗实习暨赴重渡沟旅游技能综合实训经验交流会。学院相关领导应邀出席。

会议由系党总支书记冯庆堂主持，他介绍了管理系组织学生到清园顶岗实习暨赴重渡沟进行旅游技能综合实训的基本情况，指出管理系在学院举办的“高职教育思想大讨论”活动中，没有流于形式，纸上谈兵，而是积极参与，勇于探索，以实际行动实践高职教育理念。系领导和广大教师精心策划、认真实施，“五一”小长假期间组织学生到清园顶岗实习，5月14—15日又组织旅游管理、酒店管理等专业学生赴重渡沟进行旅游技能综合实训。系主任杜寒、副书记赵宇、副主任吴翔、王志红和专业课教师陈新建、郭鹏、王艳丽、陶银燕等人付出了大量心血。上述活动取得了突出成效，获得学生和清园方面的广泛赞誉。

在经验交流会上，教师代表王艳丽、郭鹏着重谈了实习实训的前期准备工作。为参加清园讲解员选拔，从三月份开始教师们就在教学过程中强化了相关的知识内容，指导学生背诵导游词，训练专业技能。经过一遍遍的演练，学生的表现越来越好。在赴重渡沟进行旅游技能综合实训过程中，带队教师现场指导，有效提升了学生的实践能力。

周青、洪晔、牛慧清、任柯、包龙龙、南晨阳、雷航、乔楠、王永豪等九位同学，分别代表不同的实习岗位做了发言。同学们普遍反映通过实习实训，学到了很多在书本上学不到的知识，体会到了就职的艰辛与不易，领悟到要成为一个合格的旅游从业者，仅有高度的工作热情是远远不够的，还必须具备优良的综合素质。不仅要有丰厚的人文历史知识，还要有独立带队的工作能力，要有面对突发事件的应变能力，要具备较强的才艺表演能力，要有亲和力和良好的心理承受能力，遇到刁蛮的客人，要学会自我保护替自己解围等等。

实习实训对很多同学都是人生第一次工作经历，第一次用自己的劳动获得一定的报酬，感受颇深。有的同学谈到有了这次工作经历，才知道父母工作的辛苦，才知道钱来之不易，表示以后要感恩父母，回报社会；有的同学谈到自己的实训岗位关乎着游客的吃住行，深刻地体会到什么是责任与担当；有的同学谈到我们从事的是服务行业，要有服务意识，有职业自豪感，服务对象形形色色，要学会与人沟通，要掌握沟通技巧。

学院招生就业办公室副主任郭怀立发言了热情洋溢的讲话，他祝贺管理系清园顶岗实习暨赴重渡沟旅游技能综合实训获得成功；指出高职课程改革的重点就在加强教学的实习实训环节，培养企业需要、社会满意的高素质人才。管理系率先转变观念，先行一步，为全院其它系部做出了榜样。我们要深入调研，企业需要什么我们教授什么，逐步实现毕业生与企业需求的无缝对接。毕业生就业好了，招生就会容易，形成良性循环。

系主任杜寒用六个字表达自己的心情：高兴、感谢、努力！高兴：我们的实践教学很成功，这两次教学实践活动为我们以后的课程改革和实习实训教学都积累了宝贵的经验。我们要培养学生具备良好的职业素质，过硬的职业技能，提高学生人际交往中的沟通能力，语言表达能力。感谢：感谢学校为学生提供实习实训的机会；感谢院领导、系领导对实习实训工作的支持；感谢我们的教学团队精诚合作；感谢同学们勤奋努力；感谢我们的合作单位大力支持。努力：我们一定要精诚团结，努力工作，为同学们提供更多的技能培养机会，努力使同学们都能成才，都能实现壮美的人生理想!