Q：哪些情况下可能需要心理咨询？

A：当您自己或身边同学有下列情况时，请考虑接受心理咨询的帮助：遇到无法自己处理的生活事件；学习或生活上压力过大或遭受到挫折，自己难以应付；对许多重要事情都提不起兴趣和劲头；情绪持续低落，有忧郁倾向；饮食、睡眠习惯出现明显的改变；感到失落、沮丧、悲痛、凄凉；感到不公平、不甘、愤怒，甚至想要激烈报复；遭遇生活中的重大改变或突发事件；觉得人生没有意义，感到前途渺茫、没有希望；对学习缺乏应有的兴趣和热情，无法胜任学业，成绩显著下降；难以确定自己的未来生活的追求，感到无所适从；人际关系不和谐，与周围同学相处困难，感到很不适应；遭遇严重的人身侵犯或伤害；沉迷于网络浏览、电脑游戏，难以自制或自拔；任何因为其他原因或事件想要和心理咨询老师交流。

Q：我现在心情很不好，我能直接来心理咨询么？

A：我校心理健康教育中心目前采用预约制，通常需要同学们按照个体咨询的流程预约，在接受预访谈后可以帮你安排相应的咨询时间。但是，如果你现在感觉极其糟糕，甚至出现轻生的想法，请立即联系我们，中心会为你安排咨询师提供及时的帮助。

Q：咨询师会不会告诉辅导员我的咨询情况？

A：我校心理咨询遵循《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则（第二版）》，你在中心的相关咨询信息，包含个人预约信息、咨询记录档案、心理测量记录档案、录像录音档案等，我们都会以保密的方式处理和保管，只有在您同意的情况下（含口头、书面及电子形式），我们才会将相关咨询信息告知必要的相关人员。但是为了保障您及他人的安全，以下情况遵从保密例外：1.心理咨询师发现来访者有伤害自身或伤害他人的严重危险；2.来访者有致命的传染性疾病并且可能危及他人；3.未成年人等不具备完全民事行为能力的人受到性侵犯或虐待；4.法律规定需要披露的其他情况。

Q：心理咨询收费标准是多少？

A：本校在读学生凭学生证可接受中心免费咨询服务。

Q：我错过了咨询时间，还能来咨询么？

A：来访学生如需调整时间，应至少提前1个工作日联系中心，否则视为失约。如果迟到，将扣除相应咨询时间，以保障下一位来访者的时间。如果已经超过一个小时，则是无故缺席咨询，视为失约，可以下周同一时间继续咨询；但若失约达到两次，将自动结案。

Q：我由于失约达到两次被自动结案了，但是我还想继续咨询怎么办呢？

A：你可以来中心重新预约接受预访谈，但需要等待统一安排后才可以重新安排咨询。

Q：我已经毕业了，我还能来母校咨询么？

A：很抱歉，由于中心的接待能力有限，我们目前仅能够为本校的在读学生提供心理咨询。

Q：需要做几次咨询才能解决我的问题呢？

A：一般情况下心理咨询不可能一次就会取得明显的效果或者彻底解决问题，它是一个持续的过程，来访者对心理咨询人员工作的信任和配合，是心理咨询获得成功的关键。